Відгуки про компанію RB-Balaton

Фрезер неоригінальний, про що свідчить відсутніть логотипів на оснащенні, логотип на самому фрезері просто наклеєний, а не фрезерований, картонна коробка абсолютно біла без ніякого маркування, із документаціі у наявності тільки чек продавця. Після замовлення prom-оплата була скасована із невідомих причин, за словами продавця через технічну помилку, буває - це некритично. Через це була затримка із відправкою і отриманням товару. Маючи цю інформацію заздалегідь, від покупки я б відмовився і вибрав іншу модель, або продавця - аналогічні характеристики із такою самою якістю виробу можна замовити на китайських площадках вдвічі дешевше.

• Коментар продавця17.02.2023

  Так справді не буду заперечувати що товар був без кейсу нажаль повідомили мене тоді коли вже була відправка.У вас був наложний платіж для перегляду даного замовлення це раз.Також протягом 14 днів ви маєте право вернути товар якщо він вам не сподобався і не був у використанні.Всіх законів ми дотримуємось.

товар висилають різними посилками, не попереджає, посилки не повні, гроши за товар не повертають!!!!

Не рекомендую, товара нет в наличии, потерял сутки в ожидании. Затем продавец написал что заказ отменен по просьбе покупателя, это ложь, я заказ не отменял.

• Коментар продавця15.02.2023

  Доброго вечора так товару не було в наявності я вам зателефонував і запропонував альтернативу.Оскільки ви робили замовлення в ночі.Ми не перезвонюємо клієнтам по ночах.Зранку я зателефонував і вам скинув альтернативу.Сьогодні я знаву з вами розмовляв.Ви сказали що все видалиться що помилково написали нерозібравшись.

• Владимир16.02.2023

  Приветствую, поясню почему не рекомендую. Моё время стоит денег и есть определенные обязательства, я нашел необходимое оборудование в расчёте на то, что информация в Вашем магазине соответствует действительности. Оказалось нет и я потратил зря своё время, пришлось искать снова товар, оформлять заказ, в итоге сдвиг установки и соответсвующие проблемы с выпуском и доступностью транспорта. Но если это мои внутренние вопросы, то указание причины отмены заказа - по просьбе заказчика, возмутило, это ложь, пишите правду - нет товара. Далее предложенные так называемые альтернативы да же приблизительно не соответствуют заказанному товару, это не профессионально. И последнее, данный отзыв был написан не ошибочно, а осознанно с объяснением причин, если у Вас из-за этого отзыва возникнут проблемы на работе, которые скажутся на Вашей семье, проблем нет пишите правду о причине отказа, следите за сайтом, что бы люди зря время не тратили, и говорите, все мы люди удалю этот отзыв.

• Коментар продавця17.02.2023

  Про що ви пишете ви точно на цей магазин пишете??
  Я спілкувався за номером телефону який ви вказали в замовленні людина адекватно і дуже приємно було розмовляти з такими людьми.Я запропонував альтернативу людина зрозуміла.Після написаного відгуку я зателефонував для вирішення проблеми.Сказали що це друга людина і попросить видалити його.Який час про які гроші ви говорити.Затрата якого часу якщо вам відзвонилось і сказали що немає.І запропонували альтернативи.Сказали добре кидайте будемо раді переглянути.Вам пояснилось що через часті відключення світла прайс не обновляється раз в 4 години а рав 1-2 сутки а товар то продається.В країні така важка хвилина.А люди в любому випадку хочуть все зробити щоб насолити.Яж вас на гроші не кидав.Не брав предоплат. ДЛя чого це робити і вашому знайомуму це пояснював і він дуже культурна людина і розуміюча все зрозумів.