Відгуки про компанію RB-Balaton

Не рекомендую, товара нет в наличии, потерял сутки в ожидании. Затем продавец написал что заказ отменен по просьбе покупателя, это ложь, я заказ не отменял.

• Коментар продавця15.02.2023

  Доброго вечора так товару не було в наявності я вам зателефонував і запропонував альтернативу.Оскільки ви робили замовлення в ночі.Ми не перезвонюємо клієнтам по ночах.Зранку я зателефонував і вам скинув альтернативу.Сьогодні я знаву з вами розмовляв.Ви сказали що все видалиться що помилково написали нерозібравшись.

• Владимир16.02.2023

  Приветствую, поясню почему не рекомендую. Моё время стоит денег и есть определенные обязательства, я нашел необходимое оборудование в расчёте на то, что информация в Вашем магазине соответствует действительности. Оказалось нет и я потратил зря своё время, пришлось искать снова товар, оформлять заказ, в итоге сдвиг установки и соответсвующие проблемы с выпуском и доступностью транспорта. Но если это мои внутренние вопросы, то указание причины отмены заказа - по просьбе заказчика, возмутило, это ложь, пишите правду - нет товара. Далее предложенные так называемые альтернативы да же приблизительно не соответствуют заказанному товару, это не профессионально. И последнее, данный отзыв был написан не ошибочно, а осознанно с объяснением причин, если у Вас из-за этого отзыва возникнут проблемы на работе, которые скажутся на Вашей семье, проблем нет пишите правду о причине отказа, следите за сайтом, что бы люди зря время не тратили, и говорите, все мы люди удалю этот отзыв.

• Коментар продавця17.02.2023

  Про що ви пишете ви точно на цей магазин пишете??
  Я спілкувався за номером телефону який ви вказали в замовленні людина адекватно і дуже приємно було розмовляти з такими людьми.Я запропонував альтернативу людина зрозуміла.Після написаного відгуку я зателефонував для вирішення проблеми.Сказали що це друга людина і попросить видалити його.Який час про які гроші ви говорити.Затрата якого часу якщо вам відзвонилось і сказали що немає.І запропонували альтернативи.Сказали добре кидайте будемо раді переглянути.Вам пояснилось що через часті відключення світла прайс не обновляється раз в 4 години а рав 1-2 сутки а товар то продається.В країні така важка хвилина.А люди в любому випадку хочуть все зробити щоб насолити.Яж вас на гроші не кидав.Не брав предоплат. ДЛя чого це робити і вашому знайомуму це пояснював і він дуже культурна людина і розуміюча все зрозумів.

подзвонили, сказали скасуйте замовлення.
бо ціна не така , бо по такій ціні вже немає в наявності.
бо в них збій у додатку у зв'язку з відсутності світла - абсурд та й годі.
обходьте цього продавця стороною!
грубе спілкування та зневага до покупця.
а головне - замовлення виконано!!!
а воно ніяким чином не виконано - в наявності товар відсутній, ціна не відповідає дійсності.

p.s.
після написаного відгуку.
подзвонили знов
+3809344**768 представився Богданом.
просив скасувати відгук
та мотивувати та аргументувати написаний відгук.
нічого слухати не хотів
після того як сказав що розмова записується .
кинув слухавку.

• Коментар продавця12.02.2023

  ТАк справді даної позиції не було в наявності зателефонували запропонували інакший.Непідійшов.За скасовані замовлення за підвищення ціни не було жодної мови. Пише замовник бо ціна не така. Вже губиться в своїх словах оскільки розмовляли 1 раз сказали одразу що немає в наявності.Телефонував виправити ситуацію нажаль людина була не втверезому стані щей нагрубила.І свої слова немогла пояснити чому написано ціна не така.Як може бути ціна не така якщо немає взагалі в наявності товару.

• Коментар продавця12.02.2023

  Це просто брехня я не кидав трубку я просто попросив щоб людина сказала чому неправдиво був написаний відгук за ціну і за те що людині нахамили.Якщо хамство це є (Доброго дня просимо вибачення але фільтрів немає.МОжемо інакший запропонувати.)А коли я телефоную вам.І просто вияснити цю ситуацію неправдиву.Ви ще тут додаєте що я телефони збиваю.Ну цеж вже ви просто нагло обманюєте.Аргументувати неправдивий коментар ви не змогли бо незнали що сказати.А почали казати не телефонуйте і все.ЗА відгук я не просив скасувати це вже брехня я просто зателефонував щоб вияснити цю ситуацію.І вибачитись та якщо це правда записували розмову.Будьласка скиньте в інтернет нехай люди почують.Я немаю нічого проти.